Maitriser les Risques Psychosociaux (RPS)

MOOC Système de Management de la Santé Sécurité au Travail OHSAS 18001

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Ref : FSST07

Durée : 3 jours

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ObjectifObjectif

Analyser, anticiper et résoudre LES RPS « Risques Psychosociaux »

Stress, harcèlement moral, violence au travail ? Autant de risques qui peuvent entraîner des pathologies aux conséquences lourdes.  Rechercher la responsabilité des employeurs face aux risques psychosociaux : Contrainte, ou opportunité de mobiliser les acteurs de l'entreprise pour définir un fonctionnement alliant l'humain et la performance économique ?

-       Diagnostiquer les risques psychosociaux

-       Mobiliser l'entreprise autour d'une démarche préventive

-       Intégrer l’évaluation des RPS dans votre DUER RP

ProfilProfil

Direction, encadrement et  Responsables, Maitrise et employés.

Contenu Contenu

Principaux termes abordés

  • Connaître son mode de relation de COMMUNICATION et celui de son environnement
  • Programmer les comportements de victime – sauveteur – persécuteur
  • les jeux et ENJEUX relationnels
  • les injonctions et croyances à l’origine des comportements conflictuels
  • les positions de vie
  • les 3 P : Permission – Protection – Puissance
  • les réactions courantes à éviter
  • Le traitement d’une agression verbale, physique, PSYCHOLOGIQUE
  • LE TRAITEMEMENT DU HARCELEMENT           
  • Préserver son integrité
  • Le REGLEMENT DES CONFLITS/agressions INTERNES/EXTERNES

1ere Journée : Diagnostic des RPS

La montée du stress individuel ou collectif : un signal d'alarme

La santé mentale et l'équilibre psychologique des salariés

Les causes d'équilibre et de déséquilibre : faire la part des choses entre les causes individuelles,

La communication, le management et l'organisation

Diagnostiquer les risques psychosociaux

  • Mobiliser dans l'entreprise autour d'une démarche préventive
  • Mettre en place des indicateurs
  • Identifier et mesurer les facteurs de risques particuliers : individuels, managériaux et organisationnels
  • Identifier les populations les plus exposées
  • Méthode pratique de diagnostic

- Les solutions pour mobiliser le potentiel humain et prévenir les risques psychosociaux

- Le respect de la réglementation

2eme et 3eme journées :

Méthode d'organisation et de management psycho compatible :

L'individu : quels outils pour gérer la pression sans risques ?

La communication : apprendre à gérer le stress, l'émotionnel et la cohésion dans une équipe

Le management : mettre en cohérence les incitateurs et adapter les modalités du management par les objectifs

L'organisation : mettre en cohérence le pouvoir de décision et les responsabilités, optimiser la délégation et multiplier les circuits de communication

Intégrer les RPS dans le DUER RP (Document Unique d’Evaluation des Risques et RP)

  • Les sources managériales et organisationnelles des risques psychosociaux
  • La pénibilité au travail
  • Les échelles, les questionnaires et les résultats des études
  • La pratique de l’audit et les analyses qualitatives
  • Les plans de prévention et les méthodes d’actions en entreprise

Ateliers pratiques (au choix)

Construire une démarche d'analyse et de prévention des risques psychosociaux

Percevoir les changements d'attitude chez un collaborateur

Entraînement à l'attitude et la communication consensuelle

Analyser les risques d'une fonction en intégrant l'attitude personnelle du manager                   

Moyens et méthodes pédagogiques


  • Mise en œuvre de moyens audiovisuels appropriés aux sujets étudiés,
  • Méthode interactive s’appuyant sur des études de cas
  • Documents concernant les divers thèmes traités remis à chaque stagiaire.

Une évaluation sera organisée en fin de stage.

Une attestation sera transmise aux stagiaires

Un bilan oral est effectué avec le participant et un représentant de l’entreprise.

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