Permettre une gestion du conflit interprofessionnel au sein d'une équipe :
- Connaissances theoriques du conflit
- Mise en situation de conflit : approche légale
- Définir un lieu d'écoute et de dialogue
- Mise en situation du conflit : mise en situation entreprise
Points forts après avoir suivi la formation:
- acquisition d'outils d'évaluation du conflit au sein d'une équipe
- détermination d'un lieu d'écoute
- mise en place de supports personnalisables aux différents types de
métiers
Le conflit de personnalité
Le conflit de profession
Prix : 132 € TTC
Situation de violence verbale
Situation de violence physique
Situation de harcèlement
Prix : 132 € TTC
Repérage d'un lieu
Repérage d'un emploi du temps pour favoriser le dialogue entre collaborateurs
Prix : 132 € TTC
Situation de confusion de rôle et de tâche professionnelle
Comprendre les objectifs des différents métiers.
Prix : 132 € TTC
Si vous suivez toute la formation vous obtenez un Certificat de formation.
Si vous ne suivez pas tous les modules, vous obtenez une attestation de présence au module(s) concerné(s)
"J'ai trouvé mon bonheur, pas de déplacement, un gain de temps; j'ai trouvé les réponses à mes questions, le prix est compétitif."
Comment ça marche?
Plug-in : Java runtime
Processeur : 1.5 GHz
Windows :
Microsoft Windows 2000, Windows XP, Windows Vista.
Mémoire vive : 1Go
Disque dur : 150 Mo
Un microphone-casque :
Obligatoire en tout cas pour assurer le confort pendant les communications.
Une webcam :
Attention : la Web caméra est optionnelle. Si vous désirez envoyer votre vidéo aux autres participants.
Paramètres:
Réglez vos paramètres caméra et micro casque sur votre PC afin de ne pas rencontrer de problèmes le jour de la connexion.
Logiciels :
Microsoft Internet Explorer version 6.0 ou supérieure
Microsoft DirectX® : version 8.0 ou supérieure
Connexion Internet :
En Download il vous faut au minimum : 1280 kbps
En Upload il vous faut : 128 kbps
>>> Testez votre connexion
Acrobat Reader est obligatoire
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