008.Méthodes et outils de résolution de problèmes

Objectif

Être capable d’analyser, les problèmes, trouver les actions d’amélioration adaptées et suivre leur efficacité.

Contenu

  • Module 1 : 01

    Caractérisation d’un problème.

    Les fondamentaux : distinguer Faits et opinions

    Les fondamentaux : La tendance à l’interprétation des faits.

    Les outils de recueils de données : Brainstorming, feuilles de relevés.

    Prix : 132 € TTC

  • Module 2 : 02

    les outils d’analyses : QQOQCP, Paréto, 5M, 5 pourquoi, Arbres des causes

    Prix : 132 € TTC

  • Module 3 : 03

    Les outils d’aide à la décision : matrice de compatibilité ; vote pondéré.

    Prix : 132 € TTC

  • Module 4 : 04

    Méthode de résolution de problèmes

    Choisir les outils adaptés

    Etude de cas

    Prix : 132 € TTC

Témoignages

"Je les ai connu grâce a Twitter... Leur vidéos sont sympa! Et pour le Conseil cette société est super."

Camille Hivert, Responsable comptabilité

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