001.Les fondamentaux de la communication. F6
Objectif
Le management, la vente-marketing, la
formation, l’information, voire le spectacle, sont différents domaines
d'application de la communication. Pour
maîtriser ces différentes techniques, il paraît donc logique de commencer par
les bases, c'est à dire celles de la communication.
Par la suite, ces bases techniques en
communication vont être utilisées dans des modules spécifiques orientés vers la
gestion d’équipe, la vente, la transmission d’informations et de consignes, la
gestion de projets, etc. Nous ferons le lien entre le technique et l’humain.
C’est pourquoi la démarche adoptée est celle se rapportant à un
environnement professionnel de type industriel et commercial.
La vie courante comme la vie professionnelle
nous permettront de décortiquer d’autres situations selon ces critères
d’analyse.
Lors de cette première journée, nous
explorons de manière assez générale les aspects qualitatifs et quantitatifs
d’une situation de communication (à travers plusieurs exemples), puis nous
mettons en application les principes étudiés pour agir dans une situation
donnée (simulation).
Contenu
- Module 1 : Analyser une situation de communication : partie 1
Etude de cas.
Les composantes Acteurs, motivations, arguments sont analysées pour en maîtriser les paramètres.
Prix : 132 € TTC
- Module 2 : Analyser une situation de communication : partie 2
Les composantes objectifs, méthodes, stratégie, supports, sont analysées pour en maîtriser les paramètres.
Prix : 132 € TTC
- Module 3 : Établir une action de communication: simulation 1
Atelier de pratique : motivation dynamisation
Partant d'une situation présentée par le formateur, les participants vont l'analyser et élaborer un plan d'action permettant d'atteindre des objectifs précis.
Ici, il s'agit de réveiller la motivation d'une équipe et de lui insuffler une dynamique. Les valeurs recherchées ici sont « qualitatives ».
Prix : 132 € TTC
- Module 4 : Établir une action de communication: simulation 2
Atelier de pratique : recherche de résultats
Partant d'une situation présentée par le formateur, les participants vont l'analyser et élaborer un plan d'action permettant d'atteindre des objectifs précis.
Ici, il s'agit de construire une stratégie de conquête. Les objectifs peuvent être des parts de marché, des chiffres de vente, l'augmentation du nombre des adhérents, etc. On parle ici de « quantitatif »
Prix : 132 € TTC
Certificat
Si vous suivez toute la formation vous obtenez un Certificat de formation.
Si vous ne suivez pas tous les modules, vous obtenez une attestation de présence au module(s) concerné(s)
Témoignages
"J'ai trouvé mon bonheur, pas de déplacement, un gain de temps; j'ai trouvé les réponses à mes questions, le prix est compétitif."
Pré-requis
Comment ça marche?
Plug-in : Java runtime
Processeur : 1.5 GHz
Windows :
Microsoft Windows 2000, Windows XP, Windows Vista.
Mémoire vive : 1Go
Disque dur : 150 Mo
Un microphone-casque :
Obligatoire en tout cas pour assurer le confort pendant les communications.
Une webcam :
Attention : la Web caméra est optionnelle. Si vous désirez envoyer votre vidéo aux autres participants.
Paramètres:
Réglez vos paramètres caméra et micro casque sur votre PC afin de ne pas rencontrer de problèmes le jour de la connexion.
Logiciels :
Microsoft Internet Explorer version 6.0 ou supérieure
Microsoft DirectX® : version 8.0 ou supérieure
Connexion Internet :
En Download il vous faut au minimum : 1280 kbps
En Upload il vous faut : 128 kbps
>>> Testez votre connexion
Acrobat Reader est obligatoire
Comment ça marche
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